Inleiding

De Algemene Voorwaarden gelden:

het gebruik van deze Applicatie en alle andere bijbehorende overeenkomsten of juridische relaties met de Eigenaar op juridisch bindende wijze. De woorden die met een hoofdletter beginnen worden gedefinieerd in de betreffende secties van dit document.

De Gebruiker moet dit document aandachtig lezen.

De volgende entiteit levert deze Applicatie aan:

360 Liege ASBL
Bd de la Sauvenière 64 Bte 0011
4000 LIEGE
BELGIË

ALGEMEEN VOORWAARDEN VOOR HET GEBRUIK

Tenzij anders vermeld, zijn de gedetailleerde gebruiksvoorwaarden in deze sectie in het algemeen van toepassing tijdens het gebruik van deze Applicatie.

Unieke of aanvullende gebruiksvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op specifieke contexten en worden dan bovendien vermeld in dit document.

Inhoud op deze applicatie

Tenzij anders aangegeven of duidelijk aangegeven, alle inhoud die toegankelijk is op deze Applicatie is eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers, of wordt gepresenteerd door hen.

De Eigenaar streeft ernaar ervoor te zorgen dat de inhoud die op deze Applicatie wordt gepresenteerd geen inbreuk maakt op enige geldende wettelijke bepaling of recht van derden. Het is echter niet altijd mogelijk om dit te bereiken.

In dergelijke gevallen, onverminderd de wettelijke bevoegdheden van de Gebruikers om hun rechten in te roepen, wordt de Gebruikers aangeraden om klachten in te dienen door gebruik te maken van de contactgegevens die in dit document zijn vermeld.

Toegang tot externe bronnen

Via deze Applicatie kunnen de Gebruikers toegang krijgen tot externe bronnen die door derden worden aangeboden. De Gebruikers erkennen en aanvaarden dat de Eigenaar geen controle heeft over dergelijke bronnen en daarom niet verantwoordelijk is voor de inhoud en de beschikbaarheid ervan.

De voorwaarden die van toepassing zijn op de door derden geleverde middelen, inclusief de voorwaarden die van toepassing zijn op de eventuele verlening van rechten op de inhoud, zijn afkomstig van de algemene voorwaarden van alle derden of, in hun afwezigheid, van de toepasselijke statutaire wetgeving.

Toegestane toepassing

Deze Applicatie en de Dienst mogen alleen worden gebruikt in het kader van het doel waarvoor ze zijn verstrekt, onder deze Algemene Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving.

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het waarborgen dat hun gebruik van deze Applicatie en/of de Dienst geen inbreuk maakt op enige geldende wetgeving, regelgeving of rechten van derden.

Gemeenschappelijke bepalingen

Non-ontkenningsovereenkomst

Het feit dat de Eigenaar geen recht of bepaling krachtens deze Voorwaarden aanvraagt, vormt geen afwijzing van dat recht of die bepaling. Geen enkele afwijzing kan worden beschouwd als een aanvullende of voortdurende afwijzing van deze voorwaarde of van welke andere voorwaarde dan ook.

Interruption van de dienstverlening

Om het best mogelijke serviceniveau te garanderen, behoudt de Eigenaar zich het recht voor de Dienst te onderbreken om onderhoud uit te voeren, systemen bij te werken of om andere wijzigingen door te voeren, waarbij de Gebruikers hiervan op de juiste manier op de hoogte worden gesteld.

Binnen de grenzen van het recht kan de Eigenaar ook besluiten de Dienst volledig op te schorten of te beëindigen. Indien de Dienst wordt beëindigd, zal de Eigenaar samenwerken met de Gebruikers om hen in staat te stellen persoonlijke gegevens of informatie te verwijderen en zal hij de rechten van de Gebruikers ten aanzien van het voortzetten van het gebruik van het product en/of vergoeding in acht nemen, zoals bepaald door de toepasselijke wetgeving.

Bovendien kan de Dienst niet beschikbaar zijn vanwege redenen die buiten de redelijke controle van de Eigenaar vallen, zoals gevallen van «overmacht» (fouten in de infrastructuur of stroomstoringen, enz.).

Verkoop van dienstverlening

Gebruikers mogen geen enkele deel van deze Applicatie en deze Diensten reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, wederverkopen of exploiteren zonder de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming, verleend rechtstreeks of via een legitimereverkoopprogramma.

Intellectuele eigendomsrechten

Onverminderd alle specifieke bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, zijn alle auteursrechten, zoals merken, octrooien en designrechten die aan deze Applicatie zijn verbonden, het exclusieve eigendom van de Eigenaar of van deze licentiegevers en zijn zij onderworpen aan de bescherming die wordt verleend door de toepasselijke wetgeving of de internationale verdragen die betrekking hebben op intellectuele eigendom.

Alle handelsmerken – nominaal of figuurlijk – en alle andere merken, handelsnamen, woordmerken, illustraties, afbeeldingen of logo’s die voorkomen in verband met deze Applicatie zijn, en blijven, het exclusieve eigendom van de Eigenaar of van deze licentiegevers en zijn onderworpen aan de bescherming die wordt verleend door de toepasselijke wetgeving of internationale verdragen die betrekking hebben op intellectuele eigendom.

Wijziging van deze Algemene Voorwaarden

De Eigenaar behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen of anderszins te corrigeren. In dergelijke gevallen zal de Eigenaar de Gebruiker op de hoogte stellen van deze wijzigingen.

Deze wijzigingen zullen geen invloed hebben op de relatie met de Gebruiker, pas vanaf de datum die aan de Gebruiker wordt meegedeeld.

Het voortzetten van het gebruik van de Dienst betekent de acceptatie door de Gebruiker van de herziene Algemene Voorwaarden. Als de gebruiker niet wenst te worden gebonden door deze wijzigingen, moet hij de dienst niet langer gebruiken en kan hij de overeenkomst beëindigen.

De toepasselijke vorige versie zal van toepassing zijn op de relatie vóór acceptatie door de Gebruiker. De Gebruiker kan elke vorige versie bij de Eigenaar verkrijgen.

Overdracht van contract

De Eigenaar behoudt zich het recht voor om alle of alle rechten of verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden over te dragen, toe te wijzen, te verhandelen of te subcontracteren, rekening houdend met de legitieme belangen van de Gebruiker. De bepalingen betreffende wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden worden dienovereenkomstig toegepast.

Gebruikers kunnen hun rechten of verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden op geen enkele manier toewijzen of overdragen zonder de schriftelijke toestemming van de Eigenaar.

Contacten

Alle communicatie met betrekking tot het gebruik van deze Applicatie moet worden verzonden via de contactgegevens die in dit document zijn vermeld.

Deelbaarheid

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet toepasselijk zou kunnen zijn onder toepasselijk recht, zal de ongeldigheid of niet-toepasselijkheid van een dergelijke bepaling de geldigheid van de overige bepalingen niet aantasten, die volledig van kracht blijven.

Redactiebeleid en regels voor moderatie bij de instellingen die op Liège360 zijn vermeld

Artikel 1 — Doel en toepassingsgebied

Deze policy definieert de redactionele criteria die van toepassing zijn op de selectie, publicatie, onderhoud en verwijdering van de bedrijfsgegevens op de website Liège360.be, beheerd door 360 Liège ASBL, hierna «Liège360» genoemd.

Liège360 biedt een redactioneel overzicht dat erop gericht is de winkels, diensten, het architectonische erfgoed, het toerisme en de aantrekkelijkheid van het territorium van Liège te valoriseren.

De aanwezigheid van een vestiging in de vermeldingenlijst is niet automatisch. Deze is onderworpen aan de naleving van de redactionele, patrimoniale en moderatiecriteria die door Liège360 zijn vastgesteld.

Deze criteria gelden voor gratis en betaalde facturen, onverminderd de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Artikel 2 — Categorieën van instellingen die niet onder deze richtlijn vallen

Liège360 behoudt zich het recht voor om de gegevens van de instellingen die onder de volgende categorieën vallen te weigeren of in te trekken:

2.1. Winkels die gespecialiseerd zijn in CBD

Instellingen die ook producten op basis van CBD verkopen, ongeacht of dit de hoofdactiviteit is of de secundaire activiteit, zijn hiervan uitgesloten.

2.2. Nachtwinkels

Instellingen die onder de vorm van nightshops worden geëxploiteerd, worden uit de catalogus geschrapt, ongeacht de verscheidenheid aan producten die ze aanbieden.

2.3. Instellingen die gespecialiseerd zijn in kebab

Instellingen die zich specialiseren in de verkoop van kebab zijn uit de vermeldingen geschrapt, ook wanneer deze activiteit gekoppeld is aan andere restauratiediensten.

2.4. Telefoonwinkels

Liège360 wil de gerenommeerde merken uit de telecommunicatiebranche als eerste prioriteit aanbieden.

Onafhankelijke telefoonhandelsketens die niet voldoen aan deze redactionele richtlijn kunnen geweigerd worden.

De merken Proximus, Orange, Scarlet, BASE en DIGI zijn uitdrukkelijk toegestaan in het kader van dit beleid, op voorwaarde dat de andere referentiespecificaties worden nageleefd.

Liège360 kan ook andere erkende kanalen of merken uit de sector accepteren, na een onderzoek naar hun bedrijfsidentiteit en vestigingsplaats.

2.5. Sigarettenwinkels voor elektronische sigaretten en vapen

De categorieën die niet in de Liège360-database worden opgenomen zijn winkels die gespecialiseerd zijn in de verkoop van elektronische sigaretten, vapingsapparaten, e-vloeistoffen en bijbehorende producten.

Deze uitsluiting geldt ook voor instellingen die deze producten als secundair of aanvullend aanbieden, naast andere commerciële activiteiten.

De betrokken instellingen mogen geen vermelding, promotie of betaalde commerciële aanbiedingen op Liège360 ontvangen.

2.6. Bijkomende activiteiten

De uitzonderingen die in dit artikel zijn vastgelegd, gelden ook wanneer de betrokken activiteit secundair, aanvullend of complementair wordt verricht, op voorwaarde dat deze daadwerkelijk door de instelling aan het publiek wordt aangeboden.

Liège360 is tevreden met de situatie gezien de feitelijke activiteiten en de beschikbare informatie.

Artikel 3 — Bescherming van het architectonische erfgoed

3.1. Principe

Liège360 wil bijdragen tot het behoud van de architecturale en erfgoedidentiteit van de provincie Luik.

Om deze reden kan een bord worden geweigerd of verwijderd wanneer de commerciële installatie, de reclamevoorzieningen of de etalages van het pand een zichtbare aantasting vormen voor een gevel die architectonisch, historisch of patrimoniaal belang heeft.

Deze regel is van toepassing op gebouwen die als monumenten zijn ingeschreven en op gebouwen die niet als monumenten zijn ingeschreven maar wel een herkenbaar architecturaal belang hebben.

3.2. Beoordelingscriteria

De toetsing kan onder meer rekening houden met:

de maskering van de architectonische elementen die kenmerkend zijn voor de gevel;
de verdubbeling of disproportionele aanwezigheid van reclameborden, banners, plakband of reclameborden;
de zichtbare verandering in de architectonische samenstelling van het gebouw;
de duidelijke onverenigbaarheid van de commerciële installaties met de patrimoniale kenmerken van de gevel.

De aanwezigheid van een commerciële activiteit in een oud of bijzonder gebouw vormt op zichzelf geen reden voor uitsluiting.

Een ingetogen, proportionele en respectvolle uitstraling van het gebouw is toegestaan.

De aanwezigheid van een lichtarmatuur vormt op zichzelf geen automatische reden voor uitsluiting krachtens dit artikel. Zijn effect kan echter in aanmerking worden genomen als het bijdraagt aan een zichtbare aantasting van de gevel.

3.3. Vastgoedwaardebeoordeling

De patrimoniale waardering wordt uitgevoerd door een persoon die door Liège360 is aangesteld om een inventarisatie ter plaatse uit te voeren; in deze richtlijn wordt deze persoon aangeduid als «patrimoniale inspecteur van Liège360».

Deze functie is intern of is door de vereniging aangesteld. Het geeft geen publieke controlebevoegdheid of officiële inspecteurstitel van de overheid.

Het constateren kan onder meer bestaan uit:

een bezoek aan de locatie;
foto's van de gevel en de betreffende installaties;
de beschrijving van de betrokken architecturale elementen;
het eventuele raadplegen van overheidsbronnen;
een constateringsrapport wordt verstrekt aan de persoon die verantwoordelijk is voor de beslissing.

De inspectie richt zich op de visuele en redactionele aspecten van het gebouw. Zij vervangt niet de bevoegdheden van de overheid op het gebied van stedenbouw, erfgoed of publiciteit.

3.4. Besluit gebaseerd op constatering

Een beslissing tot weigering of intrekking op grond van dit artikel wordt genomen na een onderzoek van het patrimoniaal overzicht, het rapport en de relevante beschikbare gegevens.

Liège360 behoudt het recht om aanvullende informatie te vragen of een nieuwe beoordeling te verrichten wanneer de situatie dat rechtvaardigt.

De latere intrekking van een fiche om patrimoniaire redenen kan niet worden besloten krachtens dit artikel zonder voorafgaande constatering door de patrimoniaal inspecteur van Liège360, behalve in geval van een voorlopige maatregel die noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of een dringende situatie die op een andere grondslag berust.

Artikel 4 — Voorafgaande beoordeling van betaalde commerciële aanbiedingen

Alle betaalde abonnementen voor een fiche, een prominente vermelding of een zichtbaarheidspakket zijn onderworpen aan voorafgaande redactionele controle.

De acceptatie van een bestelling of de uitvoering van een betaalde dienst mag niet definitief worden beschouwd voordat de conformiteit van de vestiging met de referentiespecificaties is gecontroleerd.

Liège360 kan een aanvraag weigeren voordat het definitieve aanbod is goedgekeurd, wanneer de instelling behoort tot een uitgesloten categorie of niet voldoet aan de toepasselijke patrimoniaal criteria.

De contractuele voorwaarden en de financiële gevolgen van een weigering, met name wat de terugbetaling betreft, worden geregeld door de toepasselijke bepalingen van het betreffende aanbod en door het toepasselijke recht.

De betaling van een dienstverlening geeft geen recht op een vermelding die in strijd is met dit beleid.

Artikel 5 — Voorspellende waarschuwing en opmerkingen

Wanneer een verwijdering van gegevens wordt overwogen om een reden die binnen het toepassingsgebied van dit beleid valt, stuurt Liège360 in principe een waarschuwing naar de betrokken instelling.

De instantie heeft een termijn van veertien (14) kalenderdagen vanaf de kennisgeving om haar opmerkingen in te dienen en, indien nodig, aanvullende informatie te verstrekken.

De opmerkingen kunnen elektronisch of per post worden verstuurd, volgens de contactgegevens die in de kennisgeving zijn vermeld.

Na afloop van deze termijn wordt de beslissing genomen op basis van de beschikbare gegevens en de ontvangen opmerkingen.

De voorafgaande waarschuwing kan worden afgewezen of aangepast wanneer een wettelijke verplichting, een bevel van een autoriteit of een dringende situatie dit rechtvaardigt. De toepasselijke kennisgevings- en beroepsmogelijkheden blijven voorbehouden.

Artikel 6 — Mededeling van besluiten

De besluiten om een fiche te weigeren, in te trekken of te handhaven worden per e-mail of per post toegezonden, afhankelijk van de beschikbare contactgegevens en de toepasselijke procedures.

Wanneer de toepasselijke wetgeving, waaronder het Europese regelgevend kader voor digitale diensten (DSA), een toelichting of motivering van de beslissing vereist, bevat de kennisgeving de vereiste informatie.

Deze policy beperkt niet de rechten van gebruikers om de uitleg, motivering of informatie te ontvangen die zij krachtens toepasselijke regelgeving kunnen aanvragen.

Artikel 7 — Recht op bezwaar

De betrokken instelling kan een herziening van een besluit tot weigering of intrekking vragen binnen een termijn van veertien (14) kalenderdagen na de kennisgeving ervan.

De aanvraag moet de betwiste beslissing identificeren en de redenen voor de betwisting uiteenzetten, alsook, indien van toepassing, de stukken die voor de behandeling ervan nodig zijn.

Liège360 heroverweegt de beslissing in het licht van de toepasselijke redactionele criteria en de verstrekte informatie.

De klacht wordt behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke verplichtingen. Wanneer een intern klachtenmechanisme door de DSA wordt opgelegd, zijn de door de regelgeving en de bijbehorende procedure vastgestelde modaliteiten van toepassing.

De protesten garanderen niet dat het kaartje weer ingezet kan worden.

Artikel 8 — Besluitvormende autoriteit

De definitieve beslissing over de toelating, het behoud, het weigeren of de intrekking van een fiche die onder dit beleid valt, berust bij 360 Liège ASBL, via zijn aangewezen persoon voor de dagelijkse leiding, binnen de grenzen van de bevoegdheden die hem zijn toegekend.

De aangewezen persoon voor de dagelijkse leiding beslist in het licht van de gepubliceerde criteria, de documentatie, de patrimoniale analyse indien vereist en eventuele opmerkingen die zijn ingediend.

De beslissingen worden genomen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de rechten van de gebruikers.

Artikel 9 — Coherent toepassing van het beleid

Liège360 past de criteria van dit beleid op een coherente manier toe, rekening houdend met de specifieke situatie van elk instituut.

De redactionele politiek mag geen besluit toelaten dat in strijd is met een dwingende wettelijke bepaling.

Liège360 kan deze policy aanpassen om rekening te houden met de ontwikkeling van zijn redactionele projecten, activiteiten of de regelgeving. De wijzigingen worden de gebruikers meegedeeld volgens de voorwaarden die gelden voor de algemene gebruiksvoorwaarden.

Artikel 10 — Verbinding met de andere bepalingen

Deze privacyverklaring vormt een aanvulling op de algemene gebruiksvoorwaarden van Liège360.be.

In geval van tegenstrijdigheid hebben de dwingende wettelijke bepalingen voorrang. De overige bepalingen van de algemene voorwaarden blijven van toepassing voor zover deze verenigbaar zijn met dit beleid.

Definities en wettelijke referenties

Deze Applicatie (of deze Applicatie)

Het goed waarmee de Dienst beschikbaar wordt gesteld.

Overeenkomst

Alle juridisch bindende relaties of contractuele relaties tussen de Eigenaar en de Gebruiker, die onderworpen zijn aan deze Algemene Voorwaarden.

Eigenaar (of Wij)

Indiqueert de of de relevante persoon(en) of rechtspersoon(en) die deze Applicatie en/of de Dienst aan de Gebruikers verleent.

Service

De dienst die door deze Applicatie wordt verleend, zoals beschreven in deze Algemene Voorwaarden en op deze Applicatie.

Algemene voorwaarden

Alle bepalingen die van toepassing zijn op het gebruik van deze Applicatie en/of de Dienst zoals beschreven in dit document, inclusief alle andere documenten of overeenkomsten, en zoals van tijd tot tijd worden bijgewerkt.

Gebruiker (of U)

Indicaat de natuurlijke persoon of de rechtspersoon die deze Applicatie gebruikt.

Op welke manier kunnen wij u helpen?

Wat u kunt doen In geval van een probleem Terug naar het overzicht

Wat u kunt doen

Uw gegevens

Vraag om te weten welke informatie wij over u hebben en deze te raadplegen

Wij vragen u om informatie die wij over u hebben te corrigeren

Wij vragen u om uw recht op het wissen van gegevens (de informatie die wij over u hebben) uit te oefenen.

Verzoek om de overdracht van uw gegevens naar een andere dienst

In geval van een probleem

Hoewel we ernaar streven een positieve gebruikerservaring te creëren, begrijpen we dat er af en toe problemen kunnen ontstaan tussen ons en onze gebruikers. Als dit het geval is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.